vale9conto

Cartão de fidelidade: uma ótica analítica

postado em 21/05/07 ::: 2 comentários ::: permalink

Seguindo a dica de uma leitora, fomos a um restaurante já citado aqui pela sua cultura de marketing de boteco para focar a nossa análise empírica em um único corpus: o cartão de fidelidade.
Para tanto, chegamos ao estabelecimento, fizemos aquele pratão, comemos bem, levamos mais um prejuízo para o vale... Tudo ok até aqui.
Ao chegarmos ao caixa, pedimos o cartão de fidelidade do local:

Segundo ele, você ganha 20% de desconto na quinta refeição.
Fazendo as contas, cinco refeições dos ogros do Vale 9 conto seriam algo em torno de 15 reais cada uma. Até a quinta refeição, gastaríamos 75 reais, mas teríamos 20% de desconto na última refeição, o que deixaria o gasto final em 72 reais em uma semana.
Não preciso dizer que gastando assim, acabamos com o nosso valioso vale em apenas 2 semanas.
Aí você pode perguntar: “Mas e se vocês gastassem os 9 conto da quota, direitinho, todos os dias, por lá?”
Voltemos às contas. Em quatro refeições no mês, teríamos um desconto de 20%: R$1,80 em cada refeição premiada, R$ 7,20 no total.
Conclusão: com este plano de fidelidade, não conseguimos ganhar nem uma refeição de R$ 9,00 até o fim do mês.
Para falar a verdade, com R$ 7,20, mal conseguimos pagar um outro almoço aqui pelas quebradas do Brooklin.
A tática para nos tornar fiéis até chama a atenção, mas nada como oferecer comida de graça, sem rodeios!

Serviço:
Joe´s Restaurant
Rua Sansão Alves dos Santos, 153
Telefone: (11) 5506-1216
Por quilo (R$17,90)

comentários

Considerando que o desconto não é um atrativo lá dos mais interessantes, sugiro que invertam a ótica e, ao invés de usufruir do desconto, acrescentem +25% de comida no prato (que equivale aos 20% de desconto oferecido), e terão gasto a mesma quantia, consumindo mais comida, o que certamente deixará seus entômagos com uma sensação melhor do que os míseros R$ 3,00 ou R$ 1,80 de desconto no referido prato.
E tenho dito.